AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Mad Beauty Shop GmbH ("Mad Beauty Shop" oder "www.madshop.ch") und ihren Kundinnen und Kunden. Sie gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und weiteren Leistungen über den Online-Shop madshop.ch. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich.

1.Geltungsbereich / Allgemeines

Der Online-Shop madshop.ch wird von der Mad Beauty Shop GmbH betrieben. Diese AGB gelten für alle Leistungen und Lieferungen, die über madshop.ch erbracht oder angeboten werden. Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz, im Fürstentum Liechtenstein sowie in allen europäischen Ländern, in die eine Lieferung möglich ist.

Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB. Änderungen können jederzeit erfolgen und werden mit der Veröffentlichung auf madshop.ch wirksam.

2.Produkte und Angebote

Die Mad Beauty Shop GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Sind die bestellten Waren nicht in der gewünschten Menge oder zum angegebenen Preis verfügbar, informiert die Mad Beauty Shop GmbH den Kunden. In diesem Fall kommt der Vertrag erst zustande, wenn der Kunde die geänderten Bedingungen ausdrücklich schriftlich bestätigt.

Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Mad Beauty Shop GmbH nimmt dieses Angebot mit dem Versand des Lieferscheins an; damit kommt der Vertrag zustande.

Beim Bestellabschluss wird die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) im Warenkorb separat ausgewiesen und verrechnet.

3.Preise

Die aktuellen Preise sind auf madshop.ch publiziert. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Bei offensichtlichen Preisfehlern behält sich madshop.ch das Recht vor, Preise auch nachträglich anzupassen; der Kunde wird umgehend informiert und ist nicht verpflichtet, die betroffenen Produkte zu kaufen.

Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen je nach gewählter Versandart Versandkosten an. Ab einem Bestellwert von CHF 100 (nach Abzügen und Aktionen) übernimmt madshop.ch die Versandkosten. Dies gilt nicht für Zuschläge für besondere Versandarten wie A-Post Signature.

4.Registrierung

Die Registrierung ist ausschliesslich voll handlungsfähigen natürlichen Personen vorbehalten. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt, urteilsfähig und nicht verbeiständet zu sein. Ein Anspruch auf Zugang zum Online-Shop besteht nicht. Die Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein und aktuell gehalten werden.

5.Bestellung / Vertragsabschluss

Eine Bestellung wird verbindlich, sobald der Kunde auf der Bestellübersicht auf "Bestellung aufgeben" klickt und damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgibt. Sind bestellte Waren nicht verfügbar, wird der Kunde umgehend informiert und eine individuelle Lösung vereinbart (Ersatzlieferung, Rückerstattung oder spätere Lieferung).

6.Lieferung

Der Kunde ist für eine vollständige und korrekte Lieferadresse verantwortlich. Bei falscher oder unvollständiger Adresse kann die Lieferung unterbleiben; madshop.ch ist berechtigt, die Lieferung ohne Entschädigung zurückzubehalten. Alle Lieferfristen sind unverbindlich und ungefähr. Für Verzögerungen ausserhalb des Einflussbereichs (höhere Gewalt, Verkehr, Wetter, Feiertage) übernimmt die Mad Beauty Shop GmbH keine Haftung; solche Verzögerungen berechtigen weder zum Rücktritt noch zu Schadenersatz.

7.Gefahrenübergang

Die Gefahr des Verlusts, der Beschädigung oder der Zerstörung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über, unabhängig davon, wer die Versandkosten trägt.

8.Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.)
• TWINT
• PayPal
• Vorauskasse: Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt; die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

9.Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Mad Beauty Shop GmbH. Vor dem Eigentumsübergang sind Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10.Rückgabe & Widerruf

Wir gewähren ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware; massgebend ist der Poststempel. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Produkte unbeschädigt, ungebraucht, ungeöffnet und originalverpackt sind. Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Kosmetika), sind ausgeschlossen. Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn vorab ein kostenloser Rücksendeschein via info@madshop.ch oder telefonisch unter 044 311 25 25 angefordert wird. Der Kunde hat die Ware nach Erhalt umgehend zu prüfen; Beanstandungen sind spätestens 5 Werktage nach Lieferung zu melden, andernfalls gilt die Ware als genehmigt und mängelfrei. Rückgaben oder Umtausch wegen Nichtgefallens oder Fehlbestellung sind ausgeschlossen. Stornierungen sind nur nach individueller Absprache möglich.

11.Versandpartner

Die bestellten Produkte werden in der Regel mit der Schweizerischen Post geliefert. Je nach Destination kann ein anderer Transporteur eingesetzt werden. Retourenadresse: Mad Beauty Shop GmbH, Badenerstrasse 727, 8048 Zürich, Schweiz.

12.Gewicht

Der Kunde akzeptiert, dass gelieferte Produkte geringfügige Gewichtsabweichungen gegenüber den angegebenen Gewichten aufweisen können. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen weder zur Rückgabe noch zu einer Preisminderung.

13.Garantie

Es gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Produktlieferanten. Die Mad Beauty Shop GmbH gewährt keine darüber hinausgehenden Garantien. Im Garantiefall kontaktiert der Kunde madshop.ch zur Klärung des Vorgehens; die Entscheidung über die Art der Garantieleistung liegt beim Lieferanten, bei Geräten wird in der Regel zuerst eine Reparatur geprüft. Garantieleistungen sind nicht übertragbar. Schäden durch unsachgemässe Handhabung, normale Abnützung oder äussere Einflüsse sind ausgeschlossen.

14.Datenschutz

Der Umgang mit Personendaten im Rahmen der Nutzung des Online-Shops richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die jederzeit auf der Website eingesehen werden kann.

15.Haftung

Die Mad Beauty Shop GmbH schliesst jede Haftung für Schäden aus, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Für direkte oder indirekte Schäden, einschliesslich Folgeschäden, die durch ein Produkt verursacht werden, insbesondere durch unsachgemässe Verwendung, Fehlfunktion oder Ausfall, wird keine Haftung übernommen. Für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen wird keine Haftung übernommen.

16.Unverträglichkeiten oder Allergien

Die Mad Beauty Shop GmbH übernimmt keine Haftung für allfällige allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Inhaltsstoffe vor dem Kauf zu prüfen und individuelle Allergien oder Unverträglichkeiten zu berücksichtigen.

17.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.